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 咨询信息
 咨询人： 向先生
 咨询主题： 公交车门拉乘客十多米
 咨询日期： 2009-12-17
 咨询类别： 民事侵权
 咨询内容： 你好.我请求你们帮我告诉我我该怎么做.我妈妈今天带我孩子到镇上去.在上公交车的后门时还没有完全上去.车就开了.我妈妈就这样被车门颊着在马路上拉了十多米.后来车上有人叫司机了.司机才停车.过了没有多久交警也来了.没有说什么就走了.我们就把妈送到医院了.但是公交司机跟公交公司的人员也没有说给我妈妈治疗或赔偿的.我们跟公交公司人员谈话时.公交人员说上车走前门.你为什么要走后门.公交车是不是有这条规定(乘客从后门上车如果出事了公交公司是不是不负任何责任)?在加上公交车从来不是按照有站台或站牌停车的.还有超载的现象.像这样的事情我该怎么作.?还有就是有没有规定只有前门可以上.从后门上出事了公交公司是不是没有责任?

 事务所回复
 回复人： 赵新春
 回复日期： 2009-12-23
 回复内容：

        你好，你母亲在上车过程中被车门夹伤，公交公司应该承担赔偿责任；如果你母亲是从后门上车，且未经售票员允许，那么你母亲也要承担一部分责任，但不能完全免除公交公司的责任。

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